У комп'ютерах на Windows, від 7 до 10, можуть виникати проблеми з підключенням до Wi-Fi: всі пристрої, підключені до роутера, працюють, але ось ноутбук або комп'ютер на Вінді з'єднується з мережею, але не виявляє доступу до інтернету. «Шлюз, встановлений за замовчуванням, не доступний» - таку помилку може видавати ПК при діагностиці проблем з'єднання. Ситуація неприємна, адже абсолютно невідомо, від чого сталася ця неполадка, але все ж є кілька варіантів, як її виправити.
Типовий шлюз не доступний
Шлюз
Для початку варто зрозуміти, що таке шлюз і в чому може бути причина неполадок. Шлюз - це спеціальний пристрій, що дозволяє комп'ютеру «повітрям» з'єднуватися з роутером і обмінюватися даними. Для операційних систем Windows XP-10, а також інших - це спеціальне ПЗ, яке забезпечує ту ж саму функцію - обмін даними по мережі.
Виникнення такої проблеми говорить про те, що шлюз за замовчуванням вже працює якось неправильно, або щось не дає йому виконувати свої функції. Неполадка виявляється при використанні комп'ютером Wi-Fi-адаптерів - пристроїв, які служать для бездротового з'єднання - причому як вбудованих (на ноутбуках), так і зовнішніх (на стаціонарних ПК). Проблема може виникати і на Windows 10, і на більш стародавніх ОС.
Способи вирішення
На комп'ютері можуть бути неправильно налаштовані різні пристрої і програми, тому варіанти рішень сильно різняться: від простої перестановки галочок в меню до перевстановлення драйверів.
Сторонні програми
Для початку спробуйте покопатися в налаштуваннях брандмауера і антивірусу, а також відключіть програми на подобі торент-клієнтів через Диспетчер завдань. Останні можуть занадто активно використовувати підключення, а захисні програми з якихось причин його блокувати. Якщо початок проблем з Wi-Fi збігся з датою установки антивірусу або торент-клієнта, то, швидше за все, через них і виникли проблеми.
Уважно подивіться параметри контролю мережі в антивірусних програмах, а брандмауер можете спробувати на короткий час відключити.
Зміна налаштувань електроживлення
Справа може бути в тому, що Windows7/8/10 відключає мережевий адаптер для економії електроенергії. Особливо це стосується ноутбуків. Якщо проблема в цьому, то все, що потрібно зробити - змінити ці налаштування.
- Відкриваємо Диспетчер пристроїв (Win + R, команда «devmgmt.msc», працює на Windows 10 і на більш старих ОС).
- Вибираємо пункт «Мережеві адаптери».
- Знаходимо використовуваний мережевий адаптер. Як правило, він нагорі, і назва пристрою дає про себе знати («... Wi-Fi-adapter»).
Вибираємо властивості мережевого адаптера
- Натискаємо ПКМ і вибираємо «Властивості»
- Потім прибираємо галочку з «Дозволити відключення цього пристрою для економії енергії».
Дозволити вимкнення цього пристрою для економії енергії
Також варто зробити наступне:
- У Панелі управління заходимо в пункт «Налаштування схеми електроживлення».
- Потім «Змінити додаткові параметри харчування».
- Вибираємо «Параметри адаптера бездротової мережі» і в режимі енергозбереження ставимо «Максимальна продуктивність».
- Перезавантажуємо комп'ютер.
Після цих маніпуляцій проблема повинна зникнути, якщо вона ховалася в налаштуваннях електроживлення. Якщо ж вона досі не зникла, то читаємо далі.
Відкат драйвера
Це досить просте рішення, яке в деяких випадках допомагає. Якщо у вас все добре з підключенням до інтернету, відкат драйвера робити краще не варто. Однак якщо ви зіткнулися з такою проблемою, то ні до чого поганого відкат привести не повинен - у всякому разі, підключення вже немає.
- Знову описаним вище методом заходимо в меню адаптера і відкриваємо вкладку «Драйвер».
- Натискаємо «Відкатити драйвер», якщо ця дія доступна.
Відкат драйвера
Можливим воно може бути, тільки якщо ви недавно перевстановлювали драйвери. Якщо ж дія не допомогла, або кнопка неактивна, то рухаємося до наступного методу.
Вилучення або перевстановлення драйвера
Якщо типовий шлюз відмовляється працювати, проблема може бути з драйверами. Вище ми спробували просто відкотити драйвер до більш ранньої версії. Тепер спробуємо видалити встановлений і завантажити інший.
Для початку можна просто спробувати натиснути кнопку «Оновити». Можливо, драйвер почне працювати в нормальному режимі, і проблема зникне.
Оновлення мережевого адаптера
Часто Windows 10/8 може сама встановлювати драйвери, які не завжди поєднуються з адаптером. Якщо у вікні драйвера ви побачили постачальника Microsoft, краще вилучити цей драйвер і встановити новий. Якщо у вас ноутбук, то потрібно зайти на сайт і самому завантажити потрібний драйвер. Якщо стаціонарний комп'ютер, то зайти на сайт виробника адаптера і зробити те ж саме. Драйвери, вироблені Microsoft, можуть не поєднуватися з пристроями і складовими вашого ПК.
Якщо ви вже встановили рідний драйвер, ви можете спробувати вилучити його і встановити його.
Всі ці спроби не увінчалися успіхом?
Змінюємо адресу шлюзу
Помилки в роботі шлюзу можуть бути викликані тим, що він за замовчуванням виставляється автоматично. Можна налаштувати адресу шлюзу і ще деякі параметри вручну, щоб уникнути помилки, при якій вона стає недоступною.
- Заходимо в «Мережеві підключення» (у Windows 10 і 8: правою кнопкою миші є «Пуск» і вибираємо вкладку).
- Клікаємо ПКМ за підключенням, яке видає помилку. Вибираємо «Властивості».
- Клікаємо на «IP версії 4»..., а потім на «Властивості»
Протокол версії 4
- Ставимо маркер на «Використовувати наступну IP-адресу», вводимо:
- Графа «Основний шлюз»: номер, вказаний на задній стороні роутера. Як правило, це: 192.168.1.1 або 192.168.0.1.
- Графа «Маска» заповниться сама.
- Графа «IP-адреса» пишемо той же номер, що і в «Основний шлюз», але остання цифра змінюється на три-чотири десятки: Замість 192.168.1.1 - 192.168.1.50.
Вказуємо дані для шлюзу
- Натискаємо «OK» у всіх відкритих вікнах, закриваємо «Мережеві параметри», перезавантажуємо комп'ютер.
Після цього помилка зі шлюзом повинна зникнути. Головне, робити все дуже уважно і як описано в алгоритмі, оскільки можна випадково змінити налаштування не того з'єднання. Звертайте увагу на назву компонентів (IP версії 4) і назву бездротового з'єднання.
FIPS
Нарешті, останній метод, який теж показав свою ефективність на Windows 10/8.1.
- Відкриваємо «Мережеві з'єднання».
- Клікаємо ПКМ на значок проблемної мережі, вибираємо «Стан».
- Натискаємо «Властивості бездротової мережі».
- «Безпека», після - «Додаткові параметри».
- І ставимо галочку на сумісності з FIPS.
Тут наведено варіанти вирішення проблем, які призводять до Windows 7/8/8.1/10 помилки. На жаль, не завжди можна відразу зрозуміти, яка саме неполадка в налаштуваннях присутня саме на вашому комп'ютері, тому, можливо, вам доведеться спробувати кілька варіантів, перш ніж знову отримати доступ до інтернету на ПК. Один із способів точно виявиться дієвим, головне - повністю слідувати інструкції.
