Компанії Ford і Panasonic придумали оригінальний спосіб, як заощадити час клієнтів дилерських центрів і в деякому роді спростити володіння автомобілем.
В американському місті Берч Ран у штаті Мічиган з'явився перший у світі термінал Smart Service Kiosk, за допомогою якого клієнти місцевого дилерського центру Ford можуть віддати свій автомобіль у сервіс і забрати його назад після виконання всіх необхідних робіт. Кіоск, розроблений японською компанією Panasonic, працює цілодобово і дозволяє без черги і спілкування з майстрами-прийомниками займатися техобслуговуванням.
Фото
Потрібно лише приїхати на автомобілі до терміналу, припаркувати його поруч, вказати необхідні роботи, які потрібно виконати, оплатити їх кредитною карткою і залишити ключі від машини. Нагадує валет-паркінг, чи не так? Спочатку власник вводить за допомогою сенсорного екрану дані автомобіля, свій телефон і електронну пошту, сканує своє посвідчення водія і вибирає необхідні сервісні роботи.
Їх можна вибрати зі списку, в якому є, наприклад, регулярне технічне обслуговування, діагностика двигуна, трансмісії, підвіски, гальм, кондиціонера, регулювання схід-розвалу, заміна колодок, акумулятора, шин, вітрового скла і багато іншого. Втім, якщо нічого зі списку не підходить, описати несправність можна і своїми словами. Після цього формується замовлення-наряд із сумою ремонту, який оплачується карткою.
Фото
Потім у спеціальний відсік кіоску потрібно опустити ключі від автомобіля, після чого генерується секретний PIN-код, а на електронну пошту відправляється лист з QR-кодом, який також знадобиться відсканувати на терміналі, щоб забрати ключі від готової машини. І ніякого «розлучення» на додаткові роботи або аксесуари! У Ford кажуть, що клієнти вже оцінили зручність Smart Service Kiosk, так що терміналів скоро стане більше.
Це дійсно дуже зручно і високотехнологічно, але цікаво, чи можуть зламати кіоск з автомобільними ключами хакери і наскільки він захищений від вандалів?
